Privacidade

Última atualização: 12 de dezembro de 2021

A Ralph Lauren Europe Sàrl (24, route de la Galaise, 1228 Plan-les-Ouates, Suíça) e as suas empresas afiliadas na Europa, Suíça e Turquia, conjuntamente a "Ralph Lauren", "nós" ou outras indicações na primeira pessoa do plural, respeitam as suas preocupações em matéria de privacidade e reconhecem a importância da transparência relativamente aos dados pessoais recolhidos a seu respeito.

O presente Aviso de Privacidade aplica-se aos dados pessoais por nós recolhidos relativamente aos nossos produtos e serviços, por exemplo, quando visita os nossos sites europeus (coletivamente, os "Sites") e qualquer loja operada pela Ralph Lauren sob qualquer uma das nossas marcas no Espaço Económico Europeu, Suíça e Turquia (coletivamente, as "Lojas"), quando se relaciona connosco através das plataformas de redes sociais ou quando contacta o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.

A Ralph Lauren Europe Sàrl é o responsável pelo tratamento dos dados e pelo tratamento da presente informação. Cada uma das empresas afiliadas da Ralph Lauren Europe Sàrl na Europa, Suíça e Turquia pode atuar como responsável pelo tratamento de dados relativamente aos dados pessoais recolhidos na Loja visitada, para processamento das compras e pedidos efetuados e para melhoria da experiência do cliente.

O presente Aviso de Privacidade descreve os tipos de dados pessoais que recolhemos sobre si, como utilizamos esta informação, com quem a podemos partilhar e os seus direitos relativamente à utilização que fazemos dessa informação. Este aviso também descreve as medidas por nós adotadas para proteger a segurança dos dados pessoais, o tempo durante o qual retemos os dados e como nos pode contactar para exercer os seus direitos.

O presente Aviso de privacidade pode ser atualizado periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas em matéria de dados pessoais ou na legislação relevante. Publicaremos um aviso destacado no site e/ou enviar-lhe-emos um e-mail para o notificar sobre quaisquer alterações significativas com a data da atualização no topo do aviso.

Esta secção explica, relativamente a cada situação, quais são os dados pessoais que podemos recolher diretamente junto de si (quer voluntariamente quer através de meios automáticos) e quais os dados pessoais que podem ser recolhidos (ou que possamos receber) a partir de outras fontes.

No momento da recolha, iremos informá-lo se o fornecimento dos dados pessoais é opcional ou obrigatório para que possamos fornecer-lhe um determinado produto ou serviço. Quando a recolha seja obrigatória, pode não ser possível fornecer-lhe o produto ou serviço que solicita caso opte por não nos facultar essa informação.

Tenha em consideração que os nossos produtos e serviços não se destinam a crianças com idade inferior a dezasseis anos e não recolhemos conscientemente informação sobre crianças com idade inferior a dezasseis anos. Caso tenhamos conhecimento de que tenhamos recebido inadvertidamente informação de um cliente com idade inferior a dezasseis anos, esta informação será eliminada dos nossos registos.

 

Quando compra os nossos produtos ou utiliza os nossos serviços online ou em loja

• Relativamente a qualquer tipo de compra, iremos recolher os números do seu cartão de crédito e outros dados de pagamento. Iremos manter o seu histórico de compras (aquilo que comprou, quando comprou e como efetuou o pagamento) caso seja possível relacionar a compra com a sua conta.

• Caso efetue uma compra online, também iremos recolher a sua informação de contacto, incluindo o seu nome, endereços de expedição e de faturação, endereço de e-mail e número de telefone. Em determinados países onde os pedidos sejam expedidos internacionalmente através do nosso parceiro global de comércio eletrónico Borderfree, os seus dados pessoais serão recolhidos e o responsável pelo tratamento será a Borderfree nos termos da Política de privacidade da Borderfree.

• Se contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente relativamente aos nossos produtos ou serviços, iremos gravar as chamadas por motivos de segurança e formação e para melhorar os serviços que lhe fornecemos. Também podermos recolher informação adicional através da correspondência que troque connosco.

• Se comprar um artigo ou um cartão oferta ou nos pedir para entregar a sua compra a uma terceira pessoa, iremos recolher o nome, endereço postal e endereço de correio eletrónico do destinatário para lhe enviar o item ou cartão oferta. Caso nos solicite, também poderemos utilizar esta informação para notificar o destinatário da sua oferta antes da entrega da mesma.

• Se utilizar o nosso serviço de atendimento personalizado gratuito (disponível exclusivamente na nossa loja flagship em Regent Street, Londres), iremos recolher os nomes e dados de contacto para marcar uma consulta para si e para os seus amigos. Também poderemos recolher os cortes, tamanhos e outras informações que possa facultar voluntariamente para lhe oferecer a si e aos seus convidados um serviço melhorado e personalizar a sua experiência na Ralph Lauren.

Quando visita os nossos Sites

• Obtemos determinadas informações através de meios automáticos sempre que visita os nossos Sites, tais como cookies e beacons. Os cookies são excertos de texto que são instalados no disco rígido do seu computador quando visita determinados sites. Os cookies podem melhorar a sua experiência online ao guardar as suas preferências enquanto visita um determinado site. A informação por nós recolhida desta forma pode incluir o endereço IP do dispositivo que utiliza para se ligar à internet, informação relativa ao comportamento do seu navegador de internet (tal como a data e a hora da sua visita, o tempo que permaneceu em cada página, os anúncios em que clicou ou o site a partir do qual foi encaminhado) ou os conteúdos no seu cesto de compras virtual entre visitas.

• Os cookies e beacons só são utilizados quando os aceita na primeira visita prosseguindo a sua navegação no Site. Clique aqui para saber mais sobre a utilização de cookies, beacons e tecnologias semelhantes e como gerir as suas definições e preferência em qualquer momento.

• Também podemos recolher informação acerca das sias atividades online a partir de sites terceiros onde os nossos anúncios sejam apresentados. Poderá ver determinados anúncios da Ralph Lauren noutros sites, porque trabalhamos com parceiros de publicidade (incluindo redes publicitárias) para participar em atividades de remarketing e redirecionamento e para lhe apresentar anúncios personalizados aos seus interesses individuais.

• Se ligar a sua conta no Facebook ou Google ou contas de outros serviços terceiros à Ralph Lauren (por exemplo, utilizando as respetivas funcionalidades de início de sessão), também receberemos o os dados do seu perfil público nessas contas (tais como o seu nome, endereço de e-mail, fotografia de perfil, preferência de idioma ou identificador único). A informação que recebemos a partir destes serviços podem depender das suas definições e as respetivas políticas de privacidade, pelo que deverá consultar as mesmas.

• Se decidir registar-se em "A minha conta", iremos recolher o seu nome, endereço postal, endereço de e-mail, país de residência, número de telefone, nome de utilizador e palavra-passe. Pode escolher facultar-nos informação sobre o seu género e data de nascimento e autorizar-nos a guardar a informação de expedição e faturação, bem como do cartão de crédito, produtos na lista de desejos ou livro de endereços voluntariamente. Também lhe oferecemos a oportunidade de optar por receber comunicações de marketing da Ralph Lauren.

• Os nossos Sites podem contem ligações para outros sites ou oferecer serviços de terceiros que apliquem as suas próprias políticas de privacidade relativamente à recolha de outros dados pessoais. Estes sites ou serviços podem ser operados por empresas que não sejam afiliadas da Ralph Lauren. Recomendamos vivamente que leia as respetivas políticas de privacidade se visitar estes sites ou utilizar qualquer um destes serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo de qualquer site ou serviço de terceiros não afiliados com a Ralph Lauren.

Por exemplo:

Ao efetuar compras nos nosso Sites, pode utilizar os serviços True Fit para obter recomendações personalizadas sobre tamanho e corte. Qualquer dado pessoal que faculte ao TrueFit, como o seu género, tamanho de roupa ou marcas favoritas é recolhido pela True Fit Corporation e está sujeito à Política de Privacidade da True Fit. Nenhuma desta informação é transmitida à Ralph Lauren

Quando visita as nossas Lojas

• Podemos recolher a sua imagem no sistema de CCTV utilizado nas nossas Lojas para prevenção e deteção de crimes e para proteger a segurança dos nossos clientes. Também podemos utilizar a tecnologia CCTV para contagem de tráfego sem recolher dados que o identifiquem pessoalmente.

• Dependendo do método de pagamento selecionado, podemos recolher uma cópia dos documentos que apresenta para comprovar a sua idade ou identidade quando tal seja exigido pela legislação. Estes documentos podem facultar-nos dados como o seu nome completo, endereço, data e local de nascimento, género e nacionalidade.

• Também podemos recolher informação sobre o seu dispositivo (incluindo endereço MAC, data e hora de ligação e localização) através de sensores (apenas se tiver o Wi-Fi ligado) para efeitos de análise da loja. Quando utilizarmos sensores para recolher esta informação, iremos informá-lo através da afixação de anúncios. Se pretender desativar esta funcionalidade, desligue o Wi-Fi nas definições do seu dispositivo.

• Se decidir utilizar os nossos serviços gratuitos de Wi-Fi, iremos recolher o seu endereço de e-mail e informação de ligação (por exemplo, o seu endereço IP e data e hora de ligação). Se aceder ao Wi-Fi iniciando sessão através da sua conta numa rede social, podemos aceder e recolher informação pública nessa rede social, exceto quando os seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais ultrapassem o nosso interesse legítimo para recolher essa informação.

• Se decidir aderir ao nosso Registo de Clientes, iremos recolher o seu nome, endereço postal, endereço de correio eletrónico e números de telefone. Também pode optar por nos indicar voluntariamente a sua data de nascimento e género. Também lhe oferecemos a oportunidade de optar por receber comunicações de marketing da Ralph Lauren.

• No âmbito do nosso programa de cliente, podemos recolher informação relevante sobre si (tal como dados de contacto, histórico de compras, preferências de produtos ou estilo de vida, datas ou eventos importantes, informação sobre tamanhos, etc.) de modo a fornecer-lhe experiências de compras altamente personalizadas nas nossas Lojas.

Quando participa em inquéritos, competições, eventos ou promoções

• Podemos recolher os seus dados de contacto, incluindo nome endereço de correio eletrónico e país de residência, número de telemóvel, género e data de nascimento. Iremos sempre informá-lo sobre se o fornecimento desta informação é obrigatório ou opcional, bem como as eventuais consequências no não fornecimento da informação solicitada.

• Também podemos recolher qualquer dado pessoal enviado ou recebido através de inquéritos ao cliente, competições e eventos, tais como os seus comentários, respostas, preferências de compra ou imagem.

Quando nos contacta ou o contactamos

• Quando contacta ou é contactado pelo Serviço de Apoio ao Cliente, podemos recolher informação como o seu nome, endereço postal, endereço de correio eletrónico, número de telefone, data de nascimento, informação de pagamento, histórico de pagamento e registos de correspondência.

• Quando o contactamos por correio eletrónico podemos utilizar cookies e beacons para saber quando clicou e abriu a nossa mensagem. Clique aqui para saber mais sobre a utilização de cookies, beacons e tecnologias semelhantes e como gerir as suas definições e preferência em qualquer momento.

• Se nos contactar ou se o contactarmos através das nossas páginas nas redes sociais podemos recolher o seu nome de utilizador, comentários, perguntas ou comentários nessa rede social.

Utilizaremos e trataremos os seus dados pessoais para os efeitos descritos nesta secção. Tenha em consideração que uma ou mais finalidades podem aplicar-se simultaneamente aos mesmos dados pessoais.

Por exemplo:

Podemos utilizar o seu endereço de correio eletrónico para confirmar o seu pedido e enviar-lhe comunicações de marketing.

Para fornecer os nossos produtos e serviços

• Iremos tratar os dados pessoais relevantes descritos na secção anterior de modo a fornecer-lhe os produtos e serviços solicitados.

• Confiamos no contrato celebrado consigo como a base legítima para o tratamento dos seus dados pessoais para esses efeitos. Se optar por não fornecer a informação solicitada, pode não ser possível cumprir devidamente as nossas obrigações contratuais.

Por exemplo:

• Quando compra produtos num dos nossos Sites, utilizaremos o seu nome e endereço para lhe entregar os produtos e os seus dados de cartão de crédito para efetuar o pagamento.

• Quando participa num sorteio de prémios organizado pela Ralph Lauren, utilizaremos o seu nome, endereço de correio eletrónico e número de telefone para administrar o sorteio do prémio e comunicar consigo caso seja o vencedor.

• Quando visita os nossos Sites, utilizaremos os cookies estritamente necessários para ativar os serviços que tenha solicitado especificamente (por exemplo, utilizar a função de cesto de compras ou de pagamento dos produtos).

Para comunicar e interagir consigo

• Caso nos tenha fornecido autorização através de um mecanismo adequado, tal como assinalar uma caixa, gestão das definições técnicas ou qualquer outra ação a indicar claramente a sua autorização, iremos utilizar os seus dados de contacto para lhe enviar ofertas, notícias e atualizações sobre os nossos produtos, serviços e eventos através do canal que tenha escolhido (tal como o e-mail ou o telemóvel). Iremos personalizar e adaptar estas comunicações às suas preferências e interesses com base no nosso interesso legítimo de melhorar a experiência do cliente, conforme explicado na secção que se segue.

• Pode optar, em qualquer momento, por cancelar a subscrição de e-mails de marketing clicando na ligação para cancelar a subscrição incluída em cada e-mail (ou contactando o nosso Serviço de Apoio ao Cliente ou Encarregado da Proteção de Dados se a ligação para cancelar a subscrição não estiver disponível). Caso tenha optado por receber mensagens de texto, pode anular esta opção em qualquer momento (por exemplo, enviando uma mensagem com a palavra 'PARAR' para um número abreviado) e gratuitamente (exceto o custo de envio da mensagem).

• Com base no nosso legítimo interesse para tal, podemos utilizar os seus dados de contacto para lhe enviar comunicações de marketing por correio postal (pode optar por não receber comunicações postais em qualquer momento contactando o nosso Encarregado da Proteção de Dados ou Serviço de Apoio ao Cliente). Também podemos contactá-lo acerca dos nossos serviços, por exemplo, para lhe pedir um comentário sobre a sua experiência nas nossas Lojas ou participar num inquérito.

• Podemos enviar-lhe comunicações exigidas pela legislação ou que sejam necessárias para o informar sobre alterações nos serviços que lhe fornecemos (por exemplo, atualizações ao presente Aviso de privacidade, avisos de ação de recolha de produtos e informação exigida por lei relativamente aos seus pedidos). Estas mensagens não incluirão qualquer conteúdo promocional e não necessitam de autorização prévia para o envio de e-mail ou mensagem de texto. Se não utilizarmos os seus dados pessoais para estas finalidades, não poderemos cumprir as nossas obrigações jurídicas.

 

Para melhorar os nossos produtos e serviços e personalizar a sua experiência com a Ralph Lauren

• Podemos utilizar os seus dados pessoais para compreender as suas preferências, oferecer-lhe produtos e serviços que sejam mais relevantes para si, fornecer-lhe conteúdos e apresentar-lhe anúncios adaptados aos seus interesses e enviar-lhe comunicações personalizadas (caso tenha optado por receber comunicações de marketing). Para tratar os seus dados, baseamo-nos no nosso interesse legítimo de melhorar os produtos e os serviços e de personalizar a sua experiência de cliente.

• Se aceitou a utilização de cookies na sua primeira visita continuando a navegar no Site, poderemos utilizar os dados pessoais recolhidos para:

• oferecer uma experiência de navegação personalizada, memorizar as suas escolhas e preferências (através de cookies funcionais).

• apresentar publicidade com base nos seus interesses em sites de terceiros após ter demonstrado interesse nos nossos produtos ou serviços (através de cookies publicitários de terceiros). O objetivo é tornar as nossas ofertas online ainda mais interessantes para o cliente.

 

Por exemplo:

Através do pixel do Facebook acrescentado aos nossos Sites, o Facebook pode determinar um grupo de utilizadores que tenha visitado os nossos Sites como audiência-alvo para a apresentação de anúncios da Ralph Lauren no Facebook ('Publicidade baseada no público'). Este serviço permite-nos apresentar anúncios da Ralph Lauren aos utilizadores do Facebook que tenham demonstrado interesse nos nossos Sites ou pessoas semelhantes aos nossos clientes. O tratamento de dados pessoas do Facebook é governado pela Política de Utilização de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy. Se tiver sessão iniciada no Facebook, pode desativar a funcionalidade de "Publicidade baseada no público" em qualquer momento em https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_

• determinar a eficácia da publicidade, por exemplo se visitou os nossos Sites depois de clicar em anúncios da Ralph Lauren apresentados por empresas publicitárias terceiras (através de cookies analíticas) em determinados sites que visita.

• Clique aqui para saber mais sobre a utilização de cookies, beacons e tecnologias semelhantes e como gerir as suas definições e preferência em qualquer momento.

• Com base no nosso interesse legítimo, também podemos partilhar os seus dados pessoais (por exemplo, o seu endereço de e-mail) num formato encriptado com parceiros estratégicos (como o Facebook) para lhe permitir receber publicidade direcionada quando visita outros sites.

• Por último, podemos utilizar os seus dados pessoais para a realização de análises e pesquisas com base no nosso interesse legítimo de compreender os nossos negócios, padrões de compra dos clientes, tendências e comportamentos. Por exemplo, os dados recolhidos nas Lojas através de dispositivos móveis pode dar-nos informações sobre padrões de tráfego.

Para fornecer apoio ao cliente:

Se contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (ou se o contactar-mos através deste serviço) podemos tratar os seus dados pessoais. Iremos recolher os seus dados pessoais para cumprimento das nossas obrigações contratuais relativamente aos produtos ou serviços que tenha solicitado e fornecer-lhe o melhor serviço possível ou cumprir as nossas obrigações jurídicas.

Para identificar e prevenir fraudes e outras atividades criminosas

Utilizamos alguns dos dados pessoais que recolhemos com base no nosso interesse legítimo ou quando necessário para cumprir as nossas obrigações jurídicas de prevenção e deteção de fraude e outras atividades criminosas.

Por exemplo:

• Podemos gravar a sua imagem no sistema de CCTV para prevenção e deteção de crimes e para proteger a segurança dos nossos clientes nas nossas Lojas

Não vendemos nem divulgamos de outro modo os seus dados pessoais, exceto conforme descrito na presente secção.

Com outras Empresas Ralph Lauren

Podemos partilhar os seus dados pessoais com as nossas empresas afiliadas, com a Ralph Lauren Corporation nos Estados Unidos, para as finalidades descritas no presente Aviso de privacidade.

Com os nossos Prestadores de serviços

Também podemos partilhar dados pessoais com os nossos Prestadores de serviços que tratam os seus dados em nosso nome para as finalidades descritas no presente Aviso de privacidade.

Exemplos de prestadores de serviços com quem podemos partilhar os seus dados

• Prestador de serviço responsável pela operação do centro de atendimento para fornecimento do Serviço de Apoio ao Cliente aos utilizadores dos nossos Sites

• Empresas de transportes que realizem a entrega dos produtos comprados nos nossos Sites aos clientes.

• Empresas que forneçam apoio técnico e infraestruturas aos nossos Sites.

Quando existir a necessidade de os nossos prestadores de serviços acederem aos seus dados pessoais, iremos (1) selecionar prestadores que respeitem a sua privacidade e cumpram a legislação relativa à proteção de dados em todos os momentos; (2) conceder-lhes apenas o acesso à informação necessária para a realização dos respetivos serviços; (3) garantir que só utilizam a informação para as finalidades acordadas no nosso contrato com os mesmos; (4) pedir-lhes que eliminem ou devolvam qualquer dado pessoal quando deixarmos de utilizar os respetivos serviços.

Outros motivos para a partilha de dados pessoais:

Também podemos divulgar os seus dados pessoais (1) se formos obrigados a tal nos termos da legislação ou de ações legais (tais como sentenças de tribunal), (2) em resposta a um pedido das autoridades de aplicação da lei ou (3) quando acreditarmos que tal divulgação é necessária ou adequada para prevenir danos físicos ou perdas financeiras ou relativamente a uma investigação ou atividade ilegal suspeita ou efetiva.

Também nos reservamos o direito a transferir dados pessoais que tenhamos em nosso poder a seu respeito em caso de venda ou transferência da totalidade ou de parte dos nossos negócios ou ativos. Caso tal venda ou transferência ocorra, utilizaremos esforços razoáveis para que o cessionário utilize os dados pessoais facultados pelo Consumidor de forma consistente com o presente Aviso de privacidade. Após tal venda ou transferência, pode contactar a entidade para a qual transferimos os seus dados pessoais com quaisquer dúvidas relativas ao tratamento desses dados pessoais.

Salvaguardas de segurança

Mantemos as salvaguardas administrativas, técnicas e físicas adequadas para proteger os dados pessoais por si facultados através deste site contra a destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou utilização acidental, ilícita ou não autorizada ou qualquer outra forma de tratamento ilícito.

Utilizamos tecnologia Secure Sockets Layer ("SSL") para proteger a transmissão através da internet dos dados do seu cartão de pagamento. Pode verificar a segurança da sua ligação observando a linha de URL no seu navegador de internet. Ao aceder a um site seguro, os primeiros carateres do endereço do site são alterados de "http" para "https". Se utilizar um navegador de internet ou uma firewall que não permita comunicações através de sites seguros, não poderá efetuar compras no nosso site.

Transferência de dados pessoais para outros países

Iremos transferir os dados pessoais que recolhemos sobre si para as nossas afiliadas e prestadores de serviços terceiros em países que não aquele onde facultou originalmente esses dados, incluindo os Estados Unidos, e que a Comissão Europeia não reconhece como fornecendo um nível adequado de proteção de dados. Neste caso, implementaremos as salvaguardas adequadas para garantir um nível adequado de proteção de dados, incluindo através da celebração de acordos de transferência de dados com base nas Cláusulas-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia. Para obter uma cópia destas salvaguardas, contacte-nos conforme indicado na secção "COMO CONTACTAR A RALPH LAUREN" abaixo.

As nossas afiliada nos EUA, a Ralph Lauren Corporate, é certificadas de acordo com os quadros normativos do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA. Clique aqui para ver a nossa certificação Escudo de Proteção da Privacidade UE/Suíça-EUA e aqui para ler a nossa Política de Escudo de Proteção da Privacidade UE/Suíça-EUA.  Desde 16 de julho de 2020, já não nos baseamos no Escudo de Privacidade para a transferência de dados pessoais para os EUA.

Guardamos os dados pessoais por nós recolhidos durante toda a nossa relação com o Consumidor, acrescido de um período razoável em consideração pelos requisitos de retenção legalmente aplicáveis, prazo de prescrição e outros que sejam exigidos para os efeitos da nossa atividade supradescritos.

Se autorizar a receção de comunicações de marketing, guardaremos a informação necessária para lhe enviar estas comunicações durante um período de três (3) anos após o fim do nosso relacionamento com o cliente ou após a recolha da mesma, caso se trate de um potencial cliente.

No final do período de retenção, os dados pessoais são eliminados na íntegra ou anonimizados para que possam ser utilizados de forma não identificável para efeitos de estatística ou análise.

Nos termos da legislação aplicável, pode (1) solicitar o acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si, (2) solicitar a atualização, correção, emenda ou eliminação dos seus dados pessoais ou (3) solicitar a restrição da utilização que fazemos dos seus dados pessoais.

Além disso, e nos termos da legislação aplicável, pode receber, de forma estruturada, comummente utilizada e legível por computador, os dados pessoais que nos tenha facultado. Nas circunstâncias adequadas, tem o direito a que esta informação seja transmitida a outra empresa, desde que tal seja tecnicamente viável.

Também se pode opor à utilização dos seus dados pessoais, em qualquer momento e por motivos relativos à sua situação particular, quando utilizemos essa informação com base nos nossos interesses legítimos, conforme supradescrito.

Se utilizarmos os seus dados pessoais para lhe enviar comunicações de marketing, pode opor-se a tal em qualquer momento e sem qualquer justificação (por exemplo, clicando na ligação para cancelar a subscrição incluída nos nossos e-mails de marketing ou contactando o Serviço de Apoio ao Cliente ou o Encarregado da Proteção de Dados) e aplicaremos as suas preferências daí em diante. Também pode revogar qualquer autorização que nos tenha fornecido previamente. Caso o faça, tal não afetará a legalidade da utilização que fazemos dos seus dados com base na autorização anterior à revogação.

Caso pretenda exercer estes direitos, contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados conforme especificado na secção COMO CONTACTAR A RALPH LAUREN. Inclua o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e uma cópia do seu cartão do cidadão ou passaporte no seu pedido. Para proteger a confidencialidade da sua informação, também lhe pedimos para verificar a sua identidade através da inclusão de uma cópia do seu cartão do cidadão ou passaporte no seu pedido. Se tiver autorizado um terceiro a apresentar um pedido em seu nome, iremos solicitar-lhe que prove ter a sua autorização para atuar.

Se tiver uma conta de cliente online, pode aceder, emendar ou atualizar os seus dados iniciando sessão em A minha conta no nosso Site e alterar os seus dados conforme adequado.

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta ou se considerar que os seus direitos de privacidade foram infringidos, pode apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados, em particular no país do EEE onde reside ou trabalha habitualmente ou na localização da alegada infração às normas de proteção de dados europeias.